“Thu thập dữ liệu để nắm bắt xu hướng của ứng viên và sử dụng dữ liệu nhân sự” – GOEN.
GOEN Business Training là công ty đầu tiên tại Việt Nam cung cấp dịch vụ đào tạo trực tuyến không giới hạn, chi phí cố định cho các nhà quản lý cấp trung.
Sự kết hợp giữa đánh giá và đào tạo với chi phí cố định, cho phép hình dung trình độ quản lý của các nhà quản lý hiện tại và so sánh với các công ty khác, vẫn được các công ty Nhật Bản tại Việt Nam ưa chuộng.
Chúng tôi đã trao đổi với ông Kawamura, đại diện của công ty, người cũng phụ trách tuyển dụng. Trang web của Goen: https://goen-education.com/.
Hãy chia sẻ về những vấn đề bạn gặp phải với các buổi phỏng vấn trước khi sử dụng PandaTest.
Chúng tôi rất coi trọng việc phỏng vấn các lãnh đạo cấp cao có kỳ vọng cao. Tuy nhiên, rất khó để xác định ứng viên chỉ thông qua CV và các cuộc phỏng vấn.
Ví dụ, chúng tôi nhận ra các vấn đề về ứng viên sau khi họ gia nhập công ty, ví dụ: hành vi có thiên hướng nghiêng về lợi ích cá nhân mặc dù họ đang ở vị trí lãnh đạo, khiến một số người ra đi sớm.
Việc luân chuyển công tác sớm cũng có tác động tiêu cực đến tổ chức nhiều hơn tôi nghĩ. Tôi lo ngại nhất về thời gian và tiền bạc bỏ ra để phỏng vấn và tuyển dụng ứng viên, chưa kể đến tác động tiêu cực đến những nhân viên khác đang làm việc chăm chỉ.
Tại sao vấn đề này lại được ưu tiên giải quyết?
Do hình thức hoạt động của công ty, chúng tôi đặt mục tiêu trở thành một tổ chức tinh gọn với đội ngũ nhân sự tinh nhuệ. Do đó, ngoài bản thân tôi là CEO, nguồn nhân lực cốt lõi đóng vai trò then chốt trong sự phát triển của doanh nghiệp.
Trong bối cảnh đó, nếu chúng tuyển dụng các lãnh đạo cấp cao mà không thể làm việc lâu dài tại công ty, chúng tôi sẽ không thể mở rộng cả về mặt tổ chức lẫn doanh nghiệp.
Do đó, điều này chắc chắn đã trở thành ưu tiên cao hơn.
Những công cụ và lựa chọn khác để giải quyết những thách thức này là gì?
Trước khi sử dụng PandaTest, chúng tôi đã có 2 cuộc phỏng vấn trước khi ứng viên gia nhập công ty. Trong các cuộc phỏng vấn, chúng tôi tập trung hỏi về các kinh nghiệm trong quá khứ và đánh giá cảm tính mức độ phù hợp với công ty.
Ngoài ra, chúng tôi cũng chú trọng vào việc điều chỉnh tiêu chí đánh giá với ứng viên, cũng như đầu tư vào việc định hướng cho nhân viên mới sau khi gia nhập.
Tại sao bạn quyết định cải thiện khả năng nhận định của mình tại thời điểm phỏng vấn thay vì bằng các phương tiện khác?
Sau cùng, chúng tôi nhận ra sẽ là quá muộn sau khi ứng viên đã gia nhập công ty.
Như đã đề cập trước đó, công ty chúng tôi có khoảng 20 nhân viên, vì vậy nhóm lãnh đạo cấp cao có ảnh hưởng lớn đến các nhân viên khác, cả tích cực lẫn tiêu cực. Do đó, chúng tôi cảm thấy việc rời khỏi công ty sớm sau khi gia nhập sẽ gây tác động xấu cho các nhân viên khác.
Do đó, chúng tôi nghĩrằng điều quan trọng là đánh giá tình hình càng sớm càng tốt trước khi gia nhập công ty.
Bạn đã tiến hành xây dựng sự đồng thuận nội bộ như thế nào?
Trong việc đạt được sự đồng thuận trong công ty, chúng tôi đã làm rõ hai “hiệu quả” chính của chi phí và lợi ích và giải thích cho các bộ phận liên quan:
1.Chức năng sàng lọc trong buổi phỏng vấn (tức là đặc biệt đối với các ứng viên không phù hợp).
2.Tăng cường giá trị (dữ liệu) nhờ việc sử dụng PandaTest, giúp nắm bắt được xu hướng của công ty.
Cuối cùng, tôi, đại diện công ty, đã đưa ra quyết định cuối cùng.
Bạn thấy những lợi thế của Pandatest như thế nào?
Tôi nghĩ rằng PandaTest khá tốt vì cho phép chúng ta hình dung những điều không thể thấy chỉ từ các cuộc phỏng vấn, nhưng cũng phân tích các xu hướng thông qua việc so sánh những người nghỉ việc sớm, người làm việc lâu dài và ứng viên trong quá trình tích lũy dữ liệu.
Ví dụ, với trường hợp của Goen, công ty chúng tôi không phù hợp với những người không có động lực phát triển cao. Do đó, chúng tôi sử dụng hệ thống như một công cụ sàng lọc trước, để nếu ứng viên không đáp ứng các tiêu chí trước cuộc phỏng vấn, chúng tôi sẽ xác định là họ không phù hợp.
Bạn có thích bất kỳ mục đánh giá nào trong Pandatest không?
Tôi thích phần phân tích so sánh.
Bạn sẽ giới thiệu Pandatest cho những công ty nào?
Dành cho các doanh nghiệp, bất kể ngành nghề hay loại hình kinh doanh, cần tuyển dụng các vị trí quản lý như lãnh đạo, quản lý, hoặc các vị trí quan trọng mà muốn tránh sự không phù hợp.
Cá nhân tôi cảm thấy việc tích lũy dữ liệu có giá trị đặc biệt. Ví dụ, bạn có thể đưa ra giả thuyết dựa trên dữ liệu và tiếp cận buổi phỏng vấn một cách có cơ sở. Nếu có nhân viên phụ trách nhân sự trong công ty, dữ liệu này cũng có thể làm nền tảng cho các cuộc thảo luận về tiềm năng của ứng viên.
Khả năng sử dụng dữ liệu từ nhiều góc độ khác nhau là một điểm hấp dẫn của PandaTest. Hơn nữa, với mức giá dễ tiếp cận về mặt chi phí, tôi khuyên bạn nên triển khai sớm!