【導入事例】特定技能の1年以内の短期離職を“66% → 15%”。 PandaTest導入で実現した「短期離職の劇的改善」と「現場マネジメントの変化」

特定技能外国人は 退職者のうち66%が1年以内に離職すると言われています。
あくまで退職者のうちという点には留意頂きたいですが、
それでも退職者の半数以上が1年以内に辞めてしまうのは望んだ結果ではないはずです。
PandaTestをご導入頂いたある監理組合様では、
一般的には66%と言われている中で従来から短期離職率が28%と比較的低い水準に抑えられていました。
これはPandaTest導入前より丁寧なマッチング、
手厚いフォローアップがなされていた結果です。
そしてPandaTestを導入後、その離職率がさらに15%まで大幅に改善。
他社の平均を大きく上回る成果を実現できた理由を、実際の活用シーンとともに伺いました。
1. 今回お話しをお聞きした監理団体様
・東南アジアの若者を対象とした協同組合(監理団体・登録支援機関・有料職業紹介事業者)
・累計3,000人以上の技能実習生、特定技能を支援
2. 導入の目的 -「定着率の改善」と「失踪リスクの予防」
監理団体・登録支援機関が PandaTest を活用する目的として、組合様は3つを挙げています。
* 双方理解を深め、入社後のギャップを減らすため
* トラブルや失踪を未然に防ぐため
* マッチング精度を高め、採用の質を底上げするため
特定技能・技能実習では「採用ミスが直接的な損失」につながるため、
候補者の行動特性を数値で把握できる PandaTest は、企業・候補者・監理団体の三者にとって大きな価値があると評価いただきました。
2. 活用方法①:入社前(マッチング)
【抱えていた課題】
* 面接では本質的なポテンシャルが見えない
* 日本語が上手な人物を“過剰に高評価”してしまう傾向
【PandaTestの活用】
企業には、面接前に「候補者の特徴レポート」を提供。
日本語力ではなく “仕事の特性・行動傾向” で評価する準備をしてもらう。
例:
* 日本的組織への順応度は?
* 変化への適応度は高いか?
* 周りの同僚や上司との関係性の構築能力は?
* 自己成長欲求は?
このアプローチによって、
「面接では良い印象だったが、入社後にミスマッチが起こる」問題が大幅に減少。
3. 活用方法②:入社後(マネジメント)
外国人材の定着は 採用よりも「入社後のマネジメント」が最大の勝負所。
「入社後の扱い方が分かる」ことで定着率が向上
PandaTestのレポートを企業の上位者へ共有し、
以下のポイントを中心にマネジメントへ組み込んでもらっています。
* 個人の特性に応じた接し方
* 注意を受けやすいポイントの事前共有
* モチベーションが高まりやすい要因の特定
* 業務理解のスピード・指示の伝え方の最適化
例えば、
自己成長欲求が高い人はモチベーション高く、スキルアップに関心が高いことがわかれば、
これらの特長を説明してマネジメントに活かしていただくなどをしています。
“外国人材ならではの誤解” を事前に解消できるため、現場での関係構築がスムーズに。
結果として、
早期離職や業務トラブルが大幅に減少しました。
4. 数値効果
■特定技能外国人 全体傾向
* 離職者のうち66%が1年以内に辞める
■PandaTest導入の組合様の成果
* PandaTest導入前:28%(元々離職を低く抑えられていました)
* PandaTest導入後:15%(その中でもさらに改善ができました)
全国平均と比べて「約4分の1」という非常に優れた成果となりました。
5. まとめ
PandaTest の導入により、PandaTest導入の組合様では
* 早期離職率 28% → 15% に改善し、その分売り上げも向上
* 面接前のマッチング精度が向上
* 入社後のマネジメントが“科学的”に変化
* トラブル・失踪リスクの低減
* 企業・外国人双方の満足度が向上
特定技能・技能実習では、 「見極め」と「マネジメント」が定着率を左右する最大のポイントです。
その両方にアプローチできる PandaTestのデータによって、
今後ますます外国人材支援採用にとって必須のインフラを目指します。
詳細な資料はこちらからダウンロードください
https://info.pandatest.asia/ja/download-2/





